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Deutscher Kundenfall: Wie wir jeden Schritt im Voraus geplant haben

Ein praktischer Einblick in die Durchführung von B2B-Sendungen bereit zu verkaufen, und nicht nur versandfertig. Der Kunde ist ein Deutscher Markeninhaber mit hohen Standards für Verpackung, Etikettierung und eine reibungslose Übergabe an die Endkunden. Wir haben uns auf drei Dinge konzentriert: die richtige Dimensionierung des Zubehörs, die Planung der Verbrauchsmaterialien und die Verwendung von klaren Verpackungsbildern, damit niemand raten muss. Wenn Sie möchten, dass wir Ihre Stückliste und Ihren Verpackungsablauf überprüfen, können Sie Kontaktieren Sie uns.


Die Situation des Kunden (Worauf es ankam)

  • Die Sets müssen vollständig ankommen und leicht an die Endkunden weitergegeben werden können.

  • Das Zubehör sollte der tatsächlichen Nutzung entsprechen: Kaufen Sie nicht zu viele langlebige Teile und nicht zu wenig Verbrauchsmaterial.

  • Die Verpackung sollte klar, schützend und einfach zu handhaben sein.

  • Die Kommunikation sollte sich auf Diagramme stützen, nicht auf Phantasie.

Was wir getan haben (einfache Schritte, keine Magie)

1) Die richtige Größe des Zubehörs

Wir haben die Artikel in zwei Eimer aufgeteilt und die Mengen angepasst:

  • Langlebige Teile (fallen selten aus): auf dem erforderlichen Niveau gehalten. So wird vermieden, dass Bestände in den Regalen liegen bleiben.

  • Verbrauchsmaterial (häufig verwendet): zusätzliche Pufferbestände. Dadurch werden eilige Nachbestellungen und Ausfallzeiten reduziert.

Wir haben einen kurzen Stückliste + Mengenbegründung damit jeder das “Warum” und nicht nur das “Was” erkennen kann.”

2) Machen Sie es “weiterleitbar” aus der Box heraus

Wir haben gekauft individuelle Verpackungen für Zubehör (kleine Kartons/Beutel/Etiketten), so dass der Kunde die Artikel direkt an seine Kunden weiterleiten kann - kein zusätzlicher Verpackungsaufwand, keine Suche nach Materialien.

3) Bieten Sie zwei Verpackungsoptionen an - und zeigen Sie sie

Beide Optionen enden mit zwei innere Kartons, die zu einem äußeren Versandkarton zusammengefasst sind zur leichteren Handhabung.

  • Option 1: Kraftkarton (kostengünstig und langlebig)
    Einfach, stabil und kostengünstig. Gut für stabile Massensendungen.

  • Option 2: Weiße Metallbox (Premium-Präsentation)
    Ein maßgeschneiderter weißer Metallkoffer, der aufgeräumt und professionell aussieht. Sie befindet sich in einem inneren Schutzkarton und dann in der äußeren Transportverpackung.

Um ein Hin und Her zu vermeiden, haben wir visuelle Diagramme (wie jede Schicht passt, wo Griffe/Verschlüsse angebracht werden). Kurze E-Mails, schnelle Entscheidungen, weniger Wiederholungen.

Warum das funktioniert hat (keine Floskeln)

  • Weniger Leerlaufbestand: Langlebige Teile wurden nicht im Übermaß eingekauft.

  • Weniger Notfälle: Die Verbrauchsgüter hatten genug Puffer.

  • Sauberere Übergabe: Die Verpackung des Zubehörs erleichterte den Weiterversand.

  • Schnellere Genehmigungen: Bildmaterial schlägt lange Erklärungen.

Der Kunde hob später in seiner E-Mail unsere klare Kommunikation und hilfsbereite Einstellung hervor - ein nützliches Feedback und ein gutes Zeichen dafür, dass wir die richtigen Probleme gelöst haben.


Was Sie wiederverwenden können (Eine einfache Checkliste)

  1. Aufteilung der Stückliste in langlebige vs. Verbrauchsgüter.

  2. Mengen festlegen Verringerung von Abfall (Gebrauchsgüter) und Ausfallzeiten (Verbrauchsgüter).

  3. Individuelle Verpackung hinzufügen für Zubehör, wenn die Waren weiterbefördert werden.

  4. Diagramme anzeigen der Verpackungsschichten - verlassen Sie sich nicht auf Ihre Fantasie.

  5. Verwenden Sie einen äußeren Versender für zwei Innenkartons für eine einfachere Logistik.

Wenn Sie eine schnelle Überprüfung Ihrer Stückliste und des Verpackungsablaufs wünschen, schicken Sie uns die Stückliste und ein paar Fotos. Wir können die Verpackungsschritte skizzieren, damit Ihr Team sie sehen kann, bevor etwas in den Druck geht.

Benötigen Sie eine schnelle Überprüfung Ihrer Stücklisten und End-to-End-Beschaffungsprozess-von der Zubehörplanung bis zur Versandübergabe? Teilen Sie Ihre Stückliste und Referenzfotos über Kontakt. Wir skizzieren die richtigen Mengen, einen einfachen Beschaffungsablauf und Visualisierungen, die Ihr Team in einem Rutsch genehmigen kann.

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