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Versandpolitik

Danke, dass Sie bei uns einkaufen! Wir bemühen uns, Ihnen ein reibungsloses und effizientes Einkaufserlebnis zu bieten. Bitte lesen Sie unsere Versandpolitik für alle wichtigen Details zu Ihrer Bestellung.

1. Versandorte: Wir liefern derzeit in die meisten Regionen weltweit. Sollte Ihr Land nicht aufgelistet sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, um weitere Unterstützung zu erhalten.

2. Versandzeit:

  • Standard-Versand: Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet und innerhalb von 5-7 Werktagen geliefert, je nach Standort.
  • Expeditiver Versand: Für eine schnellere Lieferung stehen an der Kasse Optionen für den beschleunigten Versand zur Verfügung. Eilbestellungen werden innerhalb von 1 Arbeitstag bearbeitet und versandt.

Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeiten an Feiertagen oder in Aktionszeiträumen variieren können.

3. Versandkosten:

  • Kostenloser Versand: Wir bieten kostenlosen Standardversand bei Bestellungen über $50.
  • Pauschalpreis: Für Bestellungen unter $50 wird eine Versandkostenpauschale erhoben, die sich nach dem Bestimmungsort richtet.

4. Verfolgung Ihrer Bestellung: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung. Sie können Ihr Paket jederzeit über den angegebenen Link verfolgen.

5. Versandverzögerungen: Obwohl wir uns bemühen, eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten, kann es aufgrund von Faktoren wie Wetter, Feiertagen oder Problemen mit dem Spediteur gelegentlich zu Verzögerungen beim Versand kommen. Sollte sich Ihre Sendung verzögern, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

6. Internationaler Versand: Bei internationalen Bestellungen können zusätzliche Versandgebühren, Zollgebühren und Steuern anfallen. Diese Gebühren liegen in der Verantwortung des Kunden und werden während des Bestellvorgangs berechnet.

7. Adressgenauigkeit: Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig ist, um Verzögerungen zu vermeiden. Wir sind nicht verantwortlich für verloren gegangene oder verzögerte Bestellungen aufgrund von falschen Adressen.

8. Fragen zur Bestellung: Sollten Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben, z. B. fehlende oder beschädigte Artikel, wenden Sie sich bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets an unseren Kundendienst. Wir werden Ihnen helfen, alle Probleme so schnell wie möglich zu lösen.

9. Kontakt: Wenn Sie weitere Einzelheiten über den Versand erfahren möchten oder Fragen zu Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [E-Mail/Telefonnummer des Kundendienstes]. Wir sind Ihnen gerne behilflich!

Danke, dass Sie sich für uns entschieden haben! Wir schätzen Ihr Geschäft und sind bestrebt, Ihre Bestellung so effizient wie möglich auszuliefern.

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